深圳新聞網(wǎng)1月8日訊 2019年是光大信用卡發(fā)卡15周年。15年來，光大信用卡實(shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)展向價(jià)值增長的轉(zhuǎn)變，追求效益、質(zhì)量、規(guī)模和效率的均衡發(fā)展，為光大銀行收入增長持續(xù)貢獻(xiàn)力量。
時(shí)代在變，人民對美好生活的向往也在不斷變化，但不變的是光大信用卡服務(wù)大眾美好生活的初心與堅(jiān)守。
“你懂世界，而我懂你”
2019年，光大信用卡聚焦打造“一張懂你的信用卡”的品牌定位，創(chuàng)新提出“你懂世界，而我懂你”的品牌新主張，緊扣“價(jià)值創(chuàng)造”主題，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)打造旅游經(jīng)營特色。
光大銀行將信用卡打造成弘揚(yáng)傳承精神文化內(nèi)涵的重要載體，推出韶山、瑞金、淮安等紅色主題系列信用卡，與客戶建立起更深層次的精神認(rèn)同，進(jìn)一步升華“懂你”的品牌理念，弘揚(yáng)革命精神，服務(wù)革命老區(qū)人民。
秉承穩(wěn)健的經(jīng)營風(fēng)格，加速推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，加大六大E-SBU業(yè)務(wù)探索，光大信用卡努力打造財(cái)富管理銀行的一張“名片”，在普及信用消費(fèi)理念、開創(chuàng)人民美好生活、拉動(dòng)國民消費(fèi)等方面繼續(xù)創(chuàng)造更大價(jià)值。
助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
光大信用卡在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、助力客戶實(shí)現(xiàn)美好生活的同時(shí)，與騰訊、阿里、京東、蘇寧、滴滴出行等戰(zhàn)略合作企業(yè)開展深度合作，不斷豐富和延伸購物、旅行、美食等線上線下消費(fèi)場景，激發(fā)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求。與此同時(shí)，光大信用卡開展“跨年盛宴”“心享陽光行”“818去嗨節(jié)”等多層次、多樣化的大型系列主題營銷活動(dòng)，覆蓋生活購物、娛樂休閑等領(lǐng)域，把真正的實(shí)惠帶給消費(fèi)者。
實(shí)現(xiàn)特色營銷承擔(dān)社會責(zé)任
近年來，光大信用卡積極承擔(dān)社會責(zé)任，響應(yīng)長三角一體化發(fā)展的國家戰(zhàn)略，全面落地集團(tuán)旅游E-SBU建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，積極探索落地新模式，聯(lián)合中青旅和光大養(yǎng)老重磅打造“魅力海南旅游節(jié)”，持續(xù)支持社會公益事業(yè)。
通過建立一體化協(xié)同發(fā)展聯(lián)席會組織機(jī)制，光大信用卡打破發(fā)卡進(jìn)件、市場營銷、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的政策壁壘。同時(shí)，立足長三角區(qū)域特征，打造區(qū)域化特色產(chǎn)品，開展區(qū)域特色營銷活動(dòng)，為長三角地區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，建立區(qū)域統(tǒng)一品牌形象，進(jìn)一步助力長三角地區(qū)消費(fèi)升級，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長。
聯(lián)合攜程、途牛、驢媽媽、馬蜂窩、去哪兒、凱撒、抖音、飛常準(zhǔn)、滴滴出行等數(shù)十家知名企業(yè)，以及120家海南當(dāng)?shù)鼐频辍?0家海南景點(diǎn)、200家海南特色餐飲等近400家合作企業(yè)，光大信用卡建立“惠行海南、暢游海南、嗨購海南、舌尖海南、別樣海南”五大服務(wù)體系，滿足客戶的消費(fèi)需求?；顒?dòng)開展4個(gè)月，光大銀行客戶在海南省交易突破300億元，持續(xù)助力海南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
此外，光大信用卡持續(xù)為“母親水窖”公益項(xiàng)目捐款并每年舉辦“光大夢想?愛心啟航——全國青少年才藝展評”，推進(jìn)環(huán)保與慈善事業(yè)發(fā)展。
陽光惠生活A(yù)PP月活過千萬
光大信用卡不斷強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等新技術(shù)的應(yīng)用，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)陽光惠生活A(yù)PP的精細(xì)化運(yùn)營。以陽光惠生活A(yù)PP為媒介，打造信用卡線上消費(fèi)金融生態(tài)圈，在信用卡業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步涵蓋手機(jī)話費(fèi)充值、云繳費(fèi)、積分游戲等生活和娛樂服務(wù)，滿足消費(fèi)者“衣、食、住、行、娛、購”等全場景需求。
2019年末，陽光惠生活A(yù)PP月活突破1000萬，成為全國性股份制商業(yè)銀行中第三個(gè)月活過千萬的信用卡APP。（通訊員 樓蓉 李昕）