一次意外事故，讓江西萍鄉(xiāng)的太平人壽客戶王先生（化名）真切感受到了“小保險(xiǎn)”的大作用。

2018年9月30日， 王先生考慮到自己作為家庭的頂梁柱，想通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移人生不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。隨后通過(guò)代理人購(gòu)買(mǎi)了“福祿康瑞”重大疾病保險(xiǎn)和“愛(ài)無(wú)憂”意外傷害保險(xiǎn)。

不久前，客戶王先生不幸被大火燒傷，以致頭頸部以下大面積燒傷，連夜被送往醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室搶救，生命危在旦夕。所幸的是，手術(shù)順利完成，王先生成功度過(guò)危險(xiǎn)期。

得知客戶出險(xiǎn)后，太平人壽萍鄉(xiāng)中支理賠人員與代理人迅速前往醫(yī)院探望，并積極幫助客戶家屬收集、整理理賠資料，提交理賠申請(qǐng)。經(jīng)公司審核，作出了“福祿康瑞”20萬(wàn)及“愛(ài)無(wú)憂”16萬(wàn)的賠付決定。短短幾天時(shí)間，36萬(wàn)賠付款就交到了客戶家屬手中。

客戶王先生家屬收到理賠款后感到不可思議，年交保費(fèi)僅260元的“愛(ài)無(wú)憂”竟然也賠付了16萬(wàn)元。“意外和明天你永遠(yuǎn)不知道哪一個(gè)先來(lái)，這次真的感謝太平人壽，感謝你們每一個(gè)人，讓我又能自信的面對(duì)未來(lái)。”王先生向到醫(yī)院探望的太平人壽服務(wù)人員表示。

目前，客戶王先生在湖南進(jìn)行進(jìn)一步醫(yī)治，情況逐步穩(wěn)定。后續(xù)出院后的高額醫(yī)療費(fèi)還可繼續(xù)報(bào)銷(xiāo)，并能獲得相應(yīng)的津貼補(bǔ)助。（通訊員 吳凡）