近日,深圳市不動產(chǎn)登記中心(以下簡稱:登記中心)授牌招商銀行深圳分行成為其首家“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”合作單位,聯(lián)合上線“不動產(chǎn)抵押登記全程電子化”在線申請服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)實現(xiàn)了深圳地區(qū)市民在招商銀行辦理貸款后,可通過登記中心的微信公眾號隨時隨地辦理抵押登記,在線申請,注銷抵押登記“零跑動”和“秒批”、抵押權(quán)首次登記“24小時出證”。
全天候在線服務(wù),銀政合作客戶體驗佳
在該系統(tǒng)未上線以前,客戶辦理抵押權(quán)登記等業(yè)務(wù)需要到登記中心排隊辦理,還需提供紙質(zhì)材料、現(xiàn)場繳費(fèi)以及領(lǐng)取紙質(zhì)登記證明等資料,繁瑣的流程導(dǎo)致客戶抱怨多、體驗不佳。在政府推動“放管服”改革不斷向縱深發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境的趨勢下,招商銀行深圳分行與登記中心強(qiáng)化銀政合作,運(yùn)用金融科技的力量推出了“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)抵押登記”惠民項目。
客戶在招商銀行深圳分行辦理貸款后,通過“24小時不打烊”網(wǎng)絡(luò)平臺隨時隨地在線申請抵押權(quán)首次登記。登記中心在工作日24小時內(nèi)完成審核登簿,系統(tǒng)自動生成電子登記證明申請抵押權(quán)注銷登記的,分行只需登錄在線申請服務(wù)系統(tǒng),符合條件系統(tǒng)即可自動完成抵押權(quán)注銷登記,真正實現(xiàn)抵押權(quán)注銷登記“零跑動”“秒批”和“24小時不打烊”自助辦理,大幅壓縮了辦理時限,獲得客戶高度贊賞,為深圳分行打造最佳客戶體驗寫上濃重的一筆。
電子流作業(yè)流程,客戶提供資料更簡潔
依托“不動產(chǎn)抵押登記全程電子化”系統(tǒng),客戶辦理不動產(chǎn)抵押登記實現(xiàn)材料電子化。抵押權(quán)首次登記時,客戶的銀行信息與身份證明等共性材料由該系統(tǒng)自動提取,并由系統(tǒng)自動生成申請表,客戶提供資料更簡潔。
抵押權(quán)注銷登記無需提交申請材料,招商銀行深圳分行與登記中心數(shù)據(jù)直連,該智能系統(tǒng)將對上傳的數(shù)據(jù)與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的抵押數(shù)據(jù)進(jìn)行比對校驗,校驗通過則自動完成注銷登記,做到“幾十秒辦結(jié)”,無需人工干預(yù)操作。
金融科技+政府大數(shù)據(jù),讓小微企業(yè)主貸款不再難
在落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于支持深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的意見》中提出的“營造穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的國際一流法治化營商環(huán)境”的部署,招商銀行深圳分行積極配合深圳市政府的各項工作,積極發(fā)揮招行金融科技的優(yōu)勢,對接政府大數(shù)據(jù),讓小微企業(yè)主貸款變得更簡單。
“不動產(chǎn)抵押登記全程電子化”系統(tǒng)綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、系統(tǒng)智能比對數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,通過“人臉識別”技術(shù)、數(shù)字證書登錄的方式核實申請人身份信息的真實性,有效防范虛假信息以及人工審查風(fēng)險,最大限度地提高了登記質(zhì)量?;谌屉娮踊怯浵到y(tǒng),抵押權(quán)首次登記、抵押權(quán)注銷登記已實現(xiàn)檔案電子化,包括電子認(rèn)證、電子簽名、電子材料等,省去不動產(chǎn)登記審核過程中查閱紙質(zhì)檔案所耗費(fèi)的人力物力,整體辦件效率將提升一倍以上。同是,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”,可實現(xiàn)其他不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核,使“全市通辦業(yè)務(wù)”與“不見面完成登記”成為現(xiàn)實,有效促進(jìn)金融科技+政府大數(shù)據(jù)的效能最大化,明顯提升了企業(yè)和群眾的便捷感、獲得感與幸福感。
未來,招商銀行深圳分行將緊跟深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的步伐,強(qiáng)化與政府各部門的協(xié)同合作,積極推進(jìn)金融科技+政府大數(shù)據(jù)的各項目落地,為打造客戶最佳體驗銀行而努力。