“我媽媽說,不能和不牢靠的人在一起?!?/p>
“喏,這是你要的牢靠!”
畫面里,可愛的小男孩鄭重其事地將一份保單交到了漂亮的小姑娘手里,那清脆的童音,萌化了人心,這是太平人壽近日推出系列短視頻中的一個橋段。一對帶著太平安全小紅帽的萌娃,通過充滿純真的互動,生動詮釋了“有保險更牢靠”的保險理念、“無微不至追求極致”的太平客服、“交通安全魔法箱”“點亮微心愿”等暖心的公益項目,充分體現(xiàn)出今年7.8全國保險公眾宣傳日的主題“愛國愛家,從一份保障開始。”
今年是新中國成立70周年,也是中國太平的90周年慶,而新近確立的中國太平“為您分擔風險,與您共享太平”新理念,正是中國太平作為保險央企大擔當?shù)捏w現(xiàn),也代表了一代代太平人一路走來,不忘初心,為民護航的夙愿。為此,太平人壽作為中國太平旗下最為專業(yè)的壽險子公司,借保險公眾宣傳日之際,發(fā)揮本業(yè)專長,推出以“陪伴”為主題的客服節(jié)活動,聚焦客戶最關(guān)心的健康服務領域,構(gòu)筑了涵蓋“預防保健、主動干預、就醫(yī)救援、康復養(yǎng)老”的一攬子健康管理服務,用“全流程”的服務、“精細化”的手段讓客戶體驗人性化的健康管理服務。太平人壽始終強調(diào),要以客戶為中心,給客戶真正需要的、更加便捷的、更有價值的保險服務,讓客戶有切實的“獲得感”。
立志成為百年老店的中國太平,歷久彌新,還借助金融科技提升客戶體驗,為保險“吸粉”。新近上線的“太平通”App一經(jīng)推出,就成為不少年輕人的保險E助手?!疤酵ā盇PP為太平旗下內(nèi)地及港澳客戶提供保單基礎服務及豐富的增值服務、保險服務、生態(tài)服務,太平人壽希望通過“科技賦能”,讓客戶足不出戶即可隨時獲得簡單、快捷的優(yōu)質(zhì)服務體驗。
此外,七八期間,太平人壽繼續(xù)響應行業(yè)號召,多地聯(lián)動舉辦的現(xiàn)場活動,給各地消費者與保險人、保險事、保險產(chǎn)品以面對面的交流機會:走進社區(qū)、企業(yè)、學校等地的“五進入”活動傳播著保險服務民生、服務城市管理的重要功能;開放日活動則把公眾與媒體,“請進太平來”,消除對保險后臺的神秘感,多懂一些保險知識,原來“投保容易,理賠也不難”;依托“7.8保險扶貧公益跑”微信小程序,太平人壽的伙伴帶動社會公眾開展保險扶貧公益跑活動,參與捐贈步數(shù),聚焦深度貧困地區(qū),認領甘肅的定向扶貧項目,向當?shù)亟n立卡貧困群眾定向捐贈保險保障,解決實際困難和問題。
今年7.8宣傳日太平人壽開展的一系列活動,是“矢志于民族保險業(yè)的發(fā)揚光大,暨對國家社會有所貢獻”太平精神的傳承,更是太平人壽對“創(chuàng)造安全、健康、富裕的美好生活”太平使命的踐行。(通訊員 吳凡)