深圳新聞網(wǎng)訊 6月18日下午3時(shí),中國(guó)太保快速完成“6.17四川省宜賓6.0級(jí)地震”壽險(xiǎn)業(yè)首筆身故賠付,在確認(rèn)客戶身份信息后10分鐘內(nèi)就將理賠款送到客戶家屬手中。
四川宜賓地震發(fā)生后,中國(guó)太保第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng),全方位排查客戶信息,緊急出臺(tái)多項(xiàng)應(yīng)急措施,開(kāi)啟理賠綠色通道。6月18日上午,中國(guó)太保壽險(xiǎn)四川分公司排查到一名幼兒客戶在地震中不幸遇難,其生前投?!皩W(xué)平險(xiǎn)”。在為幼小生命的逝去哀惜的同時(shí),中國(guó)太保壽險(xiǎn)四川分公司第一時(shí)間派工作人員與客戶家屬取得聯(lián)系,在尊重客戶家人意愿的情況下,快速完成相應(yīng)賠付,賠付金額4萬(wàn)元。
截至6月18日下午4時(shí),中國(guó)太保已排查到3名壽險(xiǎn)客戶;接車險(xiǎn)相關(guān)報(bào)案15起,非車險(xiǎn)報(bào)案2起。