近日,招商銀行宣布進入“全面無卡化”時代。
對于此次變革的意義,如果說招商銀行“一卡通”引領銀行業(yè)告別存折時代,“一網通”率先開啟網上銀行時代,今天,網點無卡化標志著招商銀行再次率先進入“全面無卡化”時代,是招商銀行再次領跑銀行變革的又一力證,也是該行推動“銀行卡時代”向“App時代”躍遷的關鍵一招。
其實,招商銀行之所以能一直引領行業(yè)變革,除了其一直堅守的創(chuàng)新理念外,終究還是因為技術的領先。招商銀行從2015年提出實施“移動優(yōu)先”,再到2017年明確金融科技銀行定位,將金融科技視為推進“輕型銀行”轉型下半場的核動力,可以看出招商銀行一直的危機感,招商銀行希望通過科技手段,可以變得更輕、更高效、更智慧。
而更大的變化來自,招商銀行在2018年放下銀行業(yè)老大的身段,主動融入互聯網的話語體系,在行內提出了以MAU為牽引全行數字化轉型的牛鼻子指標,從營銷、運營、流程、風控,到組織、文化都在全方位變革,進一步向著互聯網企業(yè)進化,著力構建起招商銀行面向未來的核心競爭力。
招商銀行行長田惠宇在之前年報致辭中曾旗幟鮮明地指出,“唯一可能從根本上改變和顛覆銀行商業(yè)模式的,只會是科技。”一方面是外部環(huán)境,科技金融迅猛發(fā)展;另一方面,科技領先一直是招商銀行的立行之策。在輕型銀行戰(zhàn)略中,金融科技正是建立一種更輕的商業(yè)模式的最高效手段。
招商銀行深圳分行也遵從總行的戰(zhàn)略,進一步將自身定位“金融科技銀行”,并將金融科技作為持續(xù)發(fā)展的核動力,從而構建起面向未來真正的不可復制的核心競爭力。值得注意的是,招商銀行深圳分行發(fā)展金融科技并非從技術本身出發(fā),而是從金融科技的思維和文化先行入手。
另一方面,深圳分行也鼓勵“容錯”文化,這對于經營風險、踐行審慎文化的銀行來說,可以說是顛覆式的。也就是說,招商銀行深圳分行為激勵創(chuàng)新,不僅打法在變革,理念及體制機制也都在轉變。有專家認為,招商銀行正以“二次創(chuàng)業(yè)”的心態(tài)發(fā)展金融科技。
事實上,商業(yè)銀行傳統(tǒng)的投入產出模式是財務投入型,對于當期不產“糧食”的金融科技創(chuàng)新項目,只能靠資本投入型的基金模式來支持。
未來,招商銀行深圳分行繼續(xù)推陳出新,為金融科技創(chuàng)新項目提供全面的平臺和資金孵化支持。在發(fā)展過程中,招商銀行深圳分行發(fā)展金融科技已不是單純戰(zhàn)略導向的自上而下,而是已形成全員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍。