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光大銀行深圳分行RPA機器人流程自動化賬管系統(tǒng)上線

光大銀行深圳分行RPA機器人流程自動化賬管系統(tǒng)上線

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日前光大銀行深圳分行RPA機器人流程自動化賬管系統(tǒng)上線,開戶資質(zhì)審查時間大幅縮短,開戶業(yè)務效率進一步提升。

日前光大銀行深圳分行RPA機器人流程自動化賬管系統(tǒng)上線,開戶資質(zhì)審查時間大幅縮短,開戶業(yè)務效率進一步提升。

據(jù)了解,RPA即Robotic Process Automation的縮寫,它以機器人作為虛擬勞動力完成預設任務。光大銀行的RPA賬管系統(tǒng)查詢功能具有7*24小時無間隙觸發(fā)式工作的特點,打破時間、空間、人力限制,具有高效、快捷、靈活的優(yōu)勢。一經(jīng)觸發(fā),自動操作,查詢比對,捕獲結果,彈屏展示。其查詢速度快,返回結果準確,同時完成差異信息高亮顯示,審核人員無需進行繁瑣的人工操作就能即時獲取信息和比對結果,完成審核任務。

一直以來,光大銀行都致力于科技研發(fā)和創(chuàng)新,以科技提升效率,以科技促進服務。今年,在整合資源、簡便流程、優(yōu)化系統(tǒng)、全方位改善開戶服務的基礎上,光大銀行推出重磅產(chǎn)品--RPA機器人流程自動化賬管系統(tǒng)查詢功能。RPA技術的引入實現(xiàn)對公開戶賬戶管理系統(tǒng)查詢處理自動化,縮短審核時間,提高審核精度,進一步優(yōu)化了開戶業(yè)務受理流程,提升客戶體驗。未來,光大銀行將繼續(xù)踐行優(yōu)質(zhì)服務的理念,打造更多更好的金融產(chǎn)品。(通訊員 樓蓉 李昕)

[責任編輯:江書劍]