深圳新聞網(wǎng)訊 首屆進(jìn)博會已進(jìn)入倒計時,為更好地向國內(nèi)外參會嘉賓提供“不一般”的保險服務(wù)體驗(yàn),中國太保集團(tuán)旗下中國太保產(chǎn)險搭建“一條專線”、“一個專區(qū)”、“一個平臺”,為參展嘉賓提供全方位的服務(wù)提示工作。
“一條專線”是中國太保全國客戶服務(wù)電話“95500”設(shè)置進(jìn)博會7*24雙語專線“95500*8”。11月1-14日,專線將提供全天候雙語服務(wù)?!耙粋€專區(qū)”是“6天+365天”一站式交易服務(wù)平臺“太保專區(qū)”,為平臺客商提供特色保險產(chǎn)品和服務(wù)?!耙粋€平臺”則是進(jìn)博會官網(wǎng)保險平臺。中國太保產(chǎn)險在該官網(wǎng)的保險平臺中設(shè)置財產(chǎn)保險,所有參展商都可以在線申報財產(chǎn)價值,并享有相應(yīng)的保險服務(wù)。
值得一提的是,中國太保產(chǎn)險為首屆進(jìn)博會的服務(wù)車輛提供專享尊貴、便捷暢通的理賠服務(wù),特別成立了進(jìn)博會服務(wù)團(tuán)隊(duì)——“藍(lán)保俠”,提供包括出險報案實(shí)現(xiàn)智能識別,由95500進(jìn)博會專線引導(dǎo)至“藍(lán)保俠”服務(wù)團(tuán)隊(duì),由理賠專員為客戶提供“一對一”車險理賠服務(wù)。
作為首屆進(jìn)博會唯一財產(chǎn)保險支持企業(yè),中國太保產(chǎn)險發(fā)揮主場優(yōu)勢,為博覽會提供了涵蓋人、財、責(zé)三類風(fēng)險、總保額達(dá)350億元的風(fēng)險保障。除承保國家會展中心2018年運(yùn)營期一攬子保險外,中國太保產(chǎn)險上海分公司獨(dú)家承保了“鉆石與寶石精品館”的珠寶倉儲保險;中國太保產(chǎn)險大連分公司獨(dú)家承保展會期間大連800名參會人員的團(tuán)體意外保險。此外,中國太保產(chǎn)險還為境內(nèi)外記者提供“進(jìn)博無憂”人身意外傷害保險,所有咨詢和理賠均由專人服務(wù),確保一旦出險,全程跟蹤。(通訊員 張雅捷)