深圳新聞網(wǎng)訊 近日,太平洋壽險在深圳發(fā)布上線靈犀二號機(jī)器人。該人工智能機(jī)器人將入駐太平洋壽險深圳分公司營業(yè)大廳,為用戶提供AI(人工智能)服務(wù)體驗(yàn)。
靈犀系列機(jī)器人是太保壽險創(chuàng)新研發(fā)、深度定制的智能服務(wù)產(chǎn)品,基于語音交互、活體認(rèn)證、圖像識別等人工智能技術(shù),可以為客戶提供保險咨詢、預(yù)約叫號、場所導(dǎo)航、保全信息變更等保險服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,憑借體內(nèi)植入的太慧賠理賠板塊,能為客戶提供3000元以下門診和住院快賠服務(wù),引導(dǎo)客戶完成理賠報案申請。此前,靈犀一號已入駐上海多家醫(yī)院,為客戶帶來了極速的理賠體驗(yàn)和便捷的就醫(yī)引導(dǎo)服務(wù)。(通訊員 張雅捷)