深圳新聞網訊 今年9月14日以來,35年一遇的超強臺風“山竹”橫掃馬來西亞和我國珠三角,廣東部分市縣損失較大。截止9月17日12時,廣州、深圳、汕頭、佛山、梅州、惠州、汕尾、東莞、惠州、陽江、東莞、江門、陽江、茂名、清遠、潮州、云浮14個市66個縣(市、區(qū))共458個鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災,農作物受災面積79.8萬畝,倒塌房屋121間,直接經濟總損失預計達到42.49億元。
“山竹”無情,人間有愛。在本次抗風救災過程中,涌現(xiàn)出不少具有社會責任感的優(yōu)秀企業(yè),華夏銀行深圳分行就是其中的一個典型代表。
周密部署:參與抗風救災
據(jù)了解,面對超強臺風,作為一家講誠信和有社會責任感的銀行分支機構,華夏銀行深圳分行緊急動員起來。在內部一系列應急部署之后,9月16日12點12分,深圳分行黨委書記陳傳龍行長在臺風來臨之前,對抗風救災工作做了周密部署,動員該行員工做到“三個有效確保、兩個密切關注”:一是有效確保員工及家屬安全。除各級值班和安保人員外,提示員工及家屬不得外出,懷孕、身體不適、照顧家人及家庭客觀困難員工不用到崗上班,對退休員工、青年員工、單身員工主管部門和所在單位要專致關注,各單位隨時掌握全體員工情況,需要協(xié)助隨時安排;二是有效確保各機構網點辦公設施安全。隨時排查分析本行設施、相鄰單位和周邊情況隱患,保持與轄區(qū)安防、聯(lián)防部門聯(lián)系,有關部門協(xié)同配合跟進,隨時解決問題;三是有效確保線上業(yè)務順暢高效運行安全。加強系統(tǒng)運行檢測,做好停水停電應急準備,確保系統(tǒng)正常運作,滿足客戶需求,及時反饋客戶詢問;四是密切關注客戶安全。主動了解各類客戶狀況,及時對客戶關注關心并隨時給予全力幫助;五是密切關注周邊區(qū)域、深圳社會及人民群眾安全。對一切需要幫助的群眾提供力所能及的及時幫助,對有關排險、抗災行動大力支持積極參與,號召身體狀況適合的青壯年黨員參與,在積極參加行內行外搶險突擊隊的同時,隨時參加到社會服務的光榮行動中。
在及時有力部署下,華夏銀行上下紛紛行動起來。一是該行轄屬36家網點和23個職能部門迅速落實部署,提醒1000多名員工及其家屬防風、防災注意事項,確保生命財產安全。二是該行領導班子組建應急小組,臨危不懼,親臨網點現(xiàn)場排查和解決風險隱患;三是該行安排專人通宵值班,確保響應及時,不發(fā)生各項事故;四是該行及時與近千位客戶取得聯(lián)系,慰問受災情況,對綠色信貸和三農企業(yè)的受災情況給予特別關注,對客戶的安全狀況和損失情況及時表達了關切,堅持與客戶攜手抗災、共度時艱,給予客戶災后重建的信心;五是組織黨員突擊隊,與社區(qū)、街道取得聯(lián)系,參與社會的抗風救災行動,積極參與災后清理和重建工作。
社會回響:華夏銀行和企業(yè)心連心
近日,一封感謝信放到記者面前。內容是本市某建筑公司給華夏銀行深圳分行的誠摯感謝,今年22號強臺風“山竹”使其東部過境項目工地部分工棚建筑倒塌,預計損失近200萬元。就在公司面對山竹破壞一籌莫展的時候,華夏銀行深圳分行南頭支行送去了慰問、伸出了援手,第一時間了解該企業(yè)受災情況,并及時向上級行匯報了有關情況,該行在向該企業(yè)表達慰問的同時,及時調整了合作方案,為企業(yè)提供了量身定制的貼心服務。
這是一家存續(xù)了10多年的小微企業(yè)。董事長吳總得知華夏銀行一系列關愛舉措后,深受感動。他說:今天華夏銀行在“山竹”臺風中,對我們用心溝通、用愛鼓勵、用信用支持,雪中送炭,說明我們與華夏銀行合作是幸運的和正確的,真心為華夏銀行點贊,相信華夏銀行的企業(yè)文化里有社會責任感,他們的路會越走越寬,事業(yè)一定會蒸蒸日上!
其實,這家建筑公司僅僅是在本次受災中被華夏銀行深圳分行關心支持眾多企業(yè)中的一個縮影。超強臺風“山竹”過后,有的園藝企業(yè)急需工人和機器把被臺風吹倒的綠化植物清理扶正;有的建筑企業(yè)工人宿舍被臺風刮倒;有的企業(yè)會場穹頂被吹破,高層建筑落地玻璃被毀損。華夏銀深圳分行都會給予援手,道一聲問候,真誠關心和支持合作伙伴。據(jù)悉,該行在此次臺風期間對近千家企業(yè)送去了問候和關心,獲得企業(yè)界廣泛贊譽和一致好評。
思考:銀企關系不僅僅是KPI
華夏銀行深圳分行新的掌門人陳傳龍行長,過去四年在武漢分行主持工作。在2016年7月武漢遭遇特大洪災期間,陳傳龍行長冒著生命危險,帶領分行員工積極參與抗災工作,分赴黃岡、荊門、黃陂、新洲、江夏等地賑災捐款,為受災客戶授信千萬元,助其災后重建,引起了強烈的社會反響,弘揚了正能量,體現(xiàn)了銀行人的責任擔當,人民網等諸多官媒對此進行了的宣傳報道。在陳行長看來,華夏銀行深圳分行作為一家上市銀行的區(qū)域分行、一家承擔社會責任的分支機構,必須對國家、社會、股東、員工負責,銀行和企業(yè)的關系,是魚和水的關系,共生存、共發(fā)展,同呼吸、共命運。
的確,銀企關系,說到底是共生關系。在企業(yè)困難時不袖手旁觀,不抽貸、不斷貸,給予最大的金融支持和幫助,這是銀行業(yè)最根本的社會責任,具有重要的現(xiàn)實意義和社會意義。社會經濟的進步,小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展,都離不開誠信銀行的支持,離不開具有博大胸懷和社會責任感、歷史使命感的銀行家。華夏銀行深圳分行始終堅持深化總行中小企業(yè)金融服務商戰(zhàn)略,用他們的實際行動支持小微企業(yè),用心服務,以誠待人,讓利益化的金融業(yè)增添了一抹溫度,我們不禁為這樣的大愛點贊。
我們相信、也希望能看到,今后越來越多的金融機構響應國家號召力挺小微金融,對小微企業(yè)提供切實的支持和幫助!