30年前，廣發(fā)銀行伴隨著改革開(kāi)放的浪潮而生，今年邁入而立之年。隨著大灣區(qū)建設(shè)及“一帶一路”的推進(jìn)，廣發(fā)銀行在國(guó)際金融市場(chǎng)的空間更為廣闊，服務(wù)中國(guó)企業(yè)“走出去”的故事也在不斷地展開(kāi)。
足不出境 就能在廣東注冊(cè)企業(yè)
近年來(lái)，隨著內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的崛起和大灣區(qū)城市群概念的提出，越來(lái)越多的港澳有識(shí)之士希望搭上內(nèi)地發(fā)展的快車，將經(jīng)濟(jì)合作提升到新的層次。
廣發(fā)銀行充分發(fā)揮銀行金融服務(wù)作用，不斷加強(qiáng)銀政合作。廣發(fā)銀行交易銀行部副總經(jīng)理雷鳴介紹，在中國(guó)人民銀行的指導(dǎo)與支持下，廣發(fā)銀行攜手全國(guó)多地工商管理部門，率先在業(yè)界推出“廣發(fā)慧注冊(cè)”惠民服務(wù)，為廣大客戶提供一站式便捷商事注冊(cè)登記服務(wù)及銀行金融服務(wù)，并在廣東省發(fā)行具有金融功能的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截至目前，廣發(fā)銀行共受理企業(yè)設(shè)立登記業(yè)務(wù)超5000筆、審批發(fā)照企業(yè)近3000戶。
“粵澳銀政通”作為“廣發(fā)慧注冊(cè)”惠民服務(wù)的重要組成部分，能夠?yàn)榘拈T投資者提供便利的服務(wù)。通過(guò)“粵澳銀政通”服務(wù)，澳門投資者可以在廣發(fā)銀行澳門分行的網(wǎng)點(diǎn)提交在粵開(kāi)辦企業(yè)所需的申請(qǐng)材料，委托銀行代辦工商登記。待工商部門審核完成后，澳門投資者只需前往廣東省省內(nèi)注冊(cè)地所在廣發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)，在申請(qǐng)開(kāi)立企業(yè)結(jié)算賬戶的同時(shí)即可申領(lǐng)電子證照銀行卡，企業(yè)持該卡就可辦理工商以及金融業(yè)務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)+交易銀行 解決企業(yè)跨境經(jīng)營(yíng)難題
香港和澳門是企業(yè)走出去的橋頭堡，很多“走出去”企業(yè)第一步都會(huì)選擇在香港、澳門成立離岸公司，兩地經(jīng)營(yíng)是常態(tài)。因此，他們對(duì)離在岸統(tǒng)一管理有更加強(qiáng)烈的需求。針對(duì)這些需求，除了商事注冊(cè)便利服務(wù)，廣發(fā)銀行在做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+升級(jí)的同時(shí)，積極創(chuàng)新跨境綜合解決方案，力求給予客戶更加便捷、高效的體驗(yàn)。
據(jù)廣發(fā)銀行深圳分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，兩地經(jīng)營(yíng)的企業(yè)可以通過(guò)廣發(fā)企業(yè)網(wǎng)銀等對(duì)公電子渠道，隨時(shí)隨地管理賬戶、資金匯劃乃至信用證開(kāi)立?！翱缇乘矔r(shí)通”系列產(chǎn)品將單證審核系統(tǒng)和對(duì)公電子渠道串聯(lián)，為客戶提供一站式高效跨境服務(wù)體驗(yàn)。
針對(duì)企業(yè)在海外募資難、成本高、流程復(fù)雜等特點(diǎn)，廣發(fā)銀行FT銀團(tuán)貸款解決了“走出去”企業(yè)的海外并購(gòu)需求。自貿(mào)區(qū)版跨境人民幣雙向資金或者FT全功能版資金池金融服務(wù)方案，有效提高企業(yè)資金跨境收支的效率，簡(jiǎn)化企業(yè)跨境資金備案手續(xù)。就在不久前，廣發(fā)利用灣區(qū)政策紅利，落地了國(guó)內(nèi)證福費(fèi)廷跨境轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，支持灣區(qū)企業(yè)融資。
同時(shí)，成立于1993年廣發(fā)銀行澳門分行在服務(wù)企業(yè)“走出去”的過(guò)程中也發(fā)揮了積極作用。廣發(fā)銀行單證中心總經(jīng)理郭琪琛介紹說(shuō)，銀行業(yè)服務(wù)企業(yè)“走出去”主要體現(xiàn)在跨境融資及風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保方面。在跨境資金融通方面，廣發(fā)銀行有諸多的產(chǎn)品，依托于澳門分行，通過(guò)跨境直貸、風(fēng)參直貸、內(nèi)保直貸等為境外企業(yè)打開(kāi)融資渠道。
集中處理 跨境服務(wù)便捷、高效
好的產(chǎn)品更依賴好的服務(wù)，為了給客戶帶來(lái)更高效便捷的服務(wù)體驗(yàn),廣發(fā)銀行早在2000年就率先在銀行同業(yè)中提出國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)集中處理的理念,并通過(guò)十幾年的不懈努力,目前已實(shí)現(xiàn)了全行本外幣跨境業(yè)務(wù)大集中處理。在今年上半年成功投產(chǎn)跨境業(yè)務(wù)集中操作系統(tǒng)“新一代智慧單證系統(tǒng)”后，實(shí)現(xiàn)跨境業(yè)務(wù)全品種對(duì)接SWIFT、人民幣跨境支付系統(tǒng)（CIPS）、大額支付系統(tǒng)等全部支付通道，打造暢通無(wú)阻、高效直達(dá)的跨境支付新體驗(yàn)。
同時(shí)，廣發(fā)銀行依托集中優(yōu)勢(shì)及系統(tǒng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，緊跟“互聯(lián)網(wǎng)”潮流，解決企業(yè)對(duì)跨境業(yè)務(wù)時(shí)效性難題，創(chuàng)新推出“跨境瞬時(shí)通”品牌產(chǎn)品，該系列包括“瞬時(shí)達(dá)”“瞬時(shí)結(jié)”“瞬時(shí)匯”“開(kāi)證瞬時(shí)通”“來(lái)單瞬時(shí)通”五個(gè)子產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)全流程線上化、無(wú)紙化操作，并推動(dòng)業(yè)務(wù)自動(dòng)化處理，其中“瞬時(shí)達(dá)”收匯秒級(jí)入賬、“瞬時(shí)結(jié)”客戶網(wǎng)銀發(fā)起秒級(jí)結(jié)匯的產(chǎn)品特性，有效滿足了“走出去”的企業(yè)快速收匯、規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)實(shí)需求。目前廣發(fā)行瞬時(shí)結(jié)匯產(chǎn)品使用率已高達(dá)85%，深受市場(chǎng)歡迎。
專業(yè)服務(wù) 時(shí)刻為客戶保駕護(hù)航
在跨境業(yè)務(wù)中，為保障客戶的合理權(quán)利，廣發(fā)銀行專業(yè)的跨境服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在協(xié)助客戶跨境追款、解決糾紛等方面，作出了大量努力。僅2018年上半年，通過(guò)對(duì)疑難、爭(zhēng)議及糾紛業(yè)務(wù)的跟蹤及處理，成功協(xié)助客戶追回各類款項(xiàng)近325萬(wàn)美元。
同時(shí)，面對(duì)跨境服務(wù)中存在的諸多挑戰(zhàn)，比如反洗錢合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)等，廣發(fā)銀行采用國(guó)際知名反洗錢名單數(shù)據(jù)庫(kù)及篩查軟件，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)研發(fā)了篩查系統(tǒng)，同時(shí)逐步組建審核涉嫌交易的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在交易中有效地防范了反洗錢合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。為了防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)，廣發(fā)銀行積極與代理行聯(lián)系，了解欺詐發(fā)生的特征及規(guī)律，擬寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)提示，下發(fā)分行，提示分行提醒客戶關(guān)注防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
在服務(wù)企業(yè)“走出去”的道路上，廣發(fā)銀行積極履行自身的社會(huì)責(zé)任，響應(yīng)國(guó)家的政策號(hào)召，通過(guò)相關(guān)政策紅利不斷推進(jìn)境內(nèi)企業(yè)在“一帶一路”地區(qū)的貿(mào)易發(fā)展。2018年上半年廣發(fā)銀行在“一帶一路”沿線國(guó)家貿(mào)易結(jié)算量同期增長(zhǎng)了12.48%，其中出口同期增長(zhǎng)38.93%。但同時(shí)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。新一輪的金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放，意味著在金融市場(chǎng)上有更多的合作伙伴，但也有更多的競(jìng)爭(zhēng)者，面對(duì)境外復(fù)雜多變的內(nèi)外部金融形勢(shì)，廣發(fā)銀行將堅(jiān)持以客戶服務(wù)為中心，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。（通訊員 蘭朝霞）