深圳新聞網訊 8月1日,瑞幸咖啡(luckin coffee)在北京召開發(fā)布會,宣布強勢進軍輕食市場,即日起至年底全國所有門店所有輕食一律五折優(yōu)惠,并宣布年底前將在全國建成門店2000家。
據發(fā)布會介紹,瑞幸咖啡自運營以來已完成門店布局809家,服務用戶350余萬,銷售杯量1800余萬。依托大數據和移動互聯(lián)網技術,瑞幸咖啡不斷優(yōu)化業(yè)務流程、提升客戶體驗。據統(tǒng)計,外送訂單平均完成時間降至18分鐘,“30分鐘慢必賠”超時率降低至0.4%,用戶滿意度達到99.3%。
發(fā)布會上,瑞幸咖啡宣布將進軍輕食領域,并聯(lián)手三家全球頂級輕食供應商共同為消費者提供高品質的輕食產品,這三家供應商分別是英國最大的生鮮食品公司百卡弗、擁有80年歷史的美國食品公司百麥和世界五百強中糧集團。
瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁郭謹一表示:“輕食是咖啡業(yè)態(tài)的重要組成部分,也是我們一直高度關注的業(yè)務領域。瑞幸咖啡將始終秉承品質至上的原則,努力為客戶提供高品質、高性價比、高便捷性的輕食產品?!?/p>
瑞幸咖啡由原神州優(yōu)車集團COO錢治亞創(chuàng)建,于2018年1月試營業(yè),5月8日正式營業(yè)。瑞幸咖啡倡導“無限場景(Any Moment)”的品牌戰(zhàn)略,并與雪萊、弗蘭卡、法布芮、恒天然等全球20余家頂級咖啡配套供應商在咖啡設備和產品原料等方面深度戰(zhàn)略合作。
業(yè)內人士認為,瑞幸咖啡打響輕食五折優(yōu)惠補貼戰(zhàn),一方面有助于繼續(xù)豐富產品線,滿足廣大用戶更多元、更健康的飲食需求;另一方面,也有助于提高用戶消費頻次,打造以咖啡為核心產品的一站式輕食餐飲平臺。