深圳新聞網(wǎng)訊 2018年以來,招商銀行深圳分行黨委踐行總行黨委“把金融科技作為轉(zhuǎn)型下半場核動力”的部署精神,發(fā)揮黨建工作對轉(zhuǎn)型發(fā)展的促進(jìn)作用,力推“繳費(fèi)云”平臺,著力以科技創(chuàng)新破題黨建與業(yè)務(wù)融合。截至目前,分行已與多家企業(yè)順利簽署“繳費(fèi)云”合作協(xié)議,累計(jì)使用客戶1.2萬余人,月均使用客戶8000余人。
招商銀行深圳分行堅(jiān)持“四個結(jié)合”、“三個目標(biāo)”、“四個平臺”、“兩個協(xié)同”,推動科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,對促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合起到了引領(lǐng)示范作用。
“四個結(jié)合”奠定融合基因
從嚴(yán)治黨之初,招商銀行深圳分行黨委班子即提出,堅(jiān)持“四個結(jié)合”,即堅(jiān)持“黨的思想建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,黨的組織建設(shè)與體制改革相結(jié)合,黨的制度建設(shè)與業(yè)務(wù)制度建設(shè)相結(jié)合,黨的作風(fēng)建設(shè)與工作作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合”,全面加強(qiáng)黨建工作,強(qiáng)化經(jīng)營管理基礎(chǔ)。
在總招行行“繳費(fèi)云平臺”面世之前,招行深圳分行黨委為解決迫在眉睫的痛點(diǎn),先行一步開發(fā)上線“紅心向黨”黨費(fèi)繳納系統(tǒng)員工版與客戶版,同時實(shí)現(xiàn)分行自身管理需求及客戶營銷需要,以“黨建+科技”促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)融合共進(jìn)?!八膫€結(jié)合”奠定了深圳分行黨建創(chuàng)新的融合基因,為“繳費(fèi)云平臺”營銷打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“三個目標(biāo)”破解融合瓶頸
“繳費(fèi)云平臺”是集多種業(yè)務(wù)場景于一體的綜合服務(wù)平臺。該平臺自2017年四季度推出后,深圳招行黨委組織部積極布局開展?fàn)I銷,謀求將“繳費(fèi)云”作為黨建與業(yè)務(wù)融合的利器。盡管開局之初并非一帆風(fēng)順,但經(jīng)過對“繳費(fèi)云”設(shè)計(jì)理念和業(yè)務(wù)流程的深入分析,分行堅(jiān)信“繳費(fèi)云”與市場同類產(chǎn)品相比,更接地氣,更利于解決黨務(wù)實(shí)際問題,同時也堅(jiān)信分行營銷團(tuán)隊(duì)能夠提供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
在總結(jié)前期營銷經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,深圳招行決定聚焦于合作關(guān)系較好的有存量授信的國有企業(yè)、市內(nèi)大型知名優(yōu)質(zhì)醫(yī)院、黨建工作規(guī)范的大型民營企業(yè)等三類目標(biāo)客戶,集中力量,各個擊破,實(shí)現(xiàn)以“繳費(fèi)云”突破黨建與業(yè)務(wù)融合的既定部署。
“四個平臺”注入融合動力
如何結(jié)合分行黨組織的自身優(yōu)勢和特點(diǎn),下活科技創(chuàng)新驅(qū)動黨建與業(yè)務(wù)融合這盤棋?如何以“繳費(fèi)云”平臺“四兩撥千斤”的作用,培育業(yè)務(wù)發(fā)展的新動能?招商銀行深圳分行黨委組織部發(fā)揮組織優(yōu)勢,搭建了全方位的支持平臺。一是搭建思想平臺。年初以來,舉辦不同條線、不同層面的黨建與業(yè)務(wù)融合專題培訓(xùn)10余場,每日開展“微黨務(wù)”宣導(dǎo),每季開展提升黨組織戰(zhàn)斗力大討論,舉行“中國夢,勞動美”征文及演講比賽,組織各級黨組織書記講授“學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,加強(qiáng)‘四個結(jié)合’”專題黨課等;二是搭建機(jī)制平臺。明確“三會一課”年度內(nèi)研究黨建與業(yè)務(wù)融合不少于3次且要有部署、有措施、有落實(shí)效果,從嚴(yán)把握黨支部班子建設(shè)準(zhǔn)則,加強(qiáng)督導(dǎo)考核等;三是搭建費(fèi)用平臺。安排留存黨費(fèi)重點(diǎn)支持融合案例;四是搭建激勵平臺。考核政策向黨建與業(yè)務(wù)融合傾斜,對融合實(shí)績突出的黨支部及其班子成員給予正向考核和宣傳推廣。
思想、機(jī)制、費(fèi)用、激勵四個平臺,吸引和集聚各類資源,激發(fā)各黨支部創(chuàng)新動力,推進(jìn)招商銀行深圳分行黨建與業(yè)務(wù)融合不斷走向深入,“繳費(fèi)云”營銷從此“借梯上樓”,豁然開朗。
“兩個協(xié)同”打通融合路徑
招商銀行深圳分行黨委組織部牽頭,針對目標(biāo)客戶某大型知名優(yōu)質(zhì)醫(yī)院,組成“黨、公、零”三方共同參與的跨條線“繳費(fèi)云”營銷團(tuán)隊(duì),多個部門協(xié)同營銷,各司其職,最終促成成功簽約,并與客戶簽訂了黨建共建協(xié)議,在原有業(yè)務(wù)合作關(guān)系之外,新增并固化了黨建合作關(guān)系,對業(yè)務(wù)營銷的深化提供了有力支持。
招商銀行深圳分行零售條線在四個平臺的支持保障及手機(jī)銀行APP月活量內(nèi)生動力的激勵下,積極開展分支聯(lián)動,除將我行客戶某大型國有集團(tuán)的合作范圍由集團(tuán)本部擴(kuò)大至其5家下屬企業(yè)外,還開發(fā)了部分新客戶??鐥l線協(xié)同和分支協(xié)同促使分行“繳費(fèi)云”合作用戶實(shí)現(xiàn)了由0到12000人的質(zhì)的突破。目前,已上線客戶對“繳費(fèi)云”認(rèn)可度很高,普遍反映“繳費(fèi)云”功能強(qiáng)大,使用簡便,是提高黨建工作效率的得力工具。
黨建與業(yè)務(wù)融合的廣闊天地、大有可為。招商銀行深圳分行將堅(jiān)持科技驅(qū)動,推動黨建與業(yè)務(wù)融合由單個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品拓展,由單一項(xiàng)目向綜合性項(xiàng)目深化,由部分黨支部向全部黨支部延伸,推動招商銀行深圳分行真正實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)“兩加強(qiáng),兩促進(jìn)”?。ㄍㄓ崋T 鄭亞琪)