深圳新聞網(wǎng)訊 為了貫徹十九大精神，同時(shí)落實(shí)“放管服”的工作要求，2017年12月20日，中國(guó)人民銀行發(fā)布了《關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，華夏銀行深圳分行積極響應(yīng)人行要求，致力于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推出了多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，以高效優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)衷心為客戶服務(wù)。

落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+ 開(kāi)戶預(yù)約多樣扁平化

企業(yè)開(kāi)戶預(yù)約渠道不僅僅包括電話預(yù)約、95577客服熱線預(yù)約、網(wǎng)銀預(yù)約，還可以通過(guò)微信預(yù)約，時(shí)間都縮短在1-3個(gè)工作日。企業(yè)預(yù)約后，華夏銀行深圳分行有賬戶專員與其聯(lián)系，提前提供資料，提高開(kāi)戶效率。

執(zhí)行高效審核 優(yōu)化開(kāi)戶流程

華夏銀行深圳分行協(xié)助客戶完成資料準(zhǔn)備和傳遞，并加強(qiáng)時(shí)效要求?？蛻舢?dāng)天提交的開(kāi)戶資料次日上交，杜絕延交，積極與客戶溝通，避免資料錯(cuò)漏。華夏銀行深圳分行將及時(shí)查看人行審核情況，并在第一時(shí)間通知客戶，為客戶傳達(dá)每一條信息，把好每一道關(guān)口。

專設(shè)綠色通道 服務(wù)小微企業(yè)

作為小微企業(yè)金融服務(wù)商，華夏銀行深圳分行為小微企業(yè)專門(mén)設(shè)有綠色通道，小微企業(yè)開(kāi)戶申請(qǐng)之日起2個(gè)工作日內(nèi)即可完成開(kāi)戶審核和資料提交，這樣使得小微企業(yè)的開(kāi)戶簡(jiǎn)約化，互利互惠。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，提供優(yōu)質(zhì)而全面的金融服務(wù)，始終是華夏銀行深圳分行的忠實(shí)愿景，優(yōu)化服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，致力于提升客戶開(kāi)戶效率，華夏銀行深圳分行將繼續(xù)在優(yōu)化自身、服務(wù)大眾的道路上前行。（通訊員 汪芒）