深圳新聞網(wǎng)訊 本想用積攢的零散舊鈔兌換零錢,沒想到卻屢次被拒。近日,深圳陳女士頂著烈日,輾轉(zhuǎn)多家銀行辦理兌換零錢業(yè)務(wù)均被拒絕。最終,該問題在招商銀行筍崗支行得到解決。
5月25日,深圳依舊經(jīng)受著高溫的煎熬,就在這樣的高溫下,陳女士頂著烈日的炙烤,提著一袋零散的紙幣走進了招商銀行筍崗支行。
“當時陳女士一臉汗水,看上去有些生氣。我們猜想她可能是辦理業(yè)務(wù)碰壁了?!苯哟龁T小周回憶道。
原來,陳女士積攢了好幾年的零錢,想一次性存入銀行或兌換零錢。這些散鈔里面混雜著一角、五角和一元殘鈔和舊鈔,由于存放時間久,紙幣還散發(fā)出一股濃烈的霉味?!拔乙獙⑦@些散錢存起來,兌換也行,但去了幾家銀行都說抱歉沒法辦理?!笨吹浇邮軜I(yè)務(wù)的招行員工,陳女士不由得提起了其他銀行的服務(wù)。
由于陳女士散鈔存放時間久,不少紙幣還粘在一起,清點殘鈔耗時較長。經(jīng)過與柜臺溝通安排,小周開始處理該業(yè)務(wù),她小心翼翼地將不同幣別的錢分類,又按照可兌換和不可兌換的殘鈔分類。經(jīng)過近一個小時的處理,終于點清完畢。(通訊員 姚杜鵑)