深圳新聞網(wǎng)訊 成都,吳女士與老伴一大早就帶著印有“貼心理賠 誠(chéng)信百年”的錦旗,來到了太平人壽四川新都支公司。接過錦旗的工作人員正欲了解原由,吳女士卻提到,要把兒子病逝后獲得的理賠款,投保太平人壽的產(chǎn)品“信守一生”。
據(jù)太平人壽介紹,吳女士在新都支公司開業(yè)期間就成為了公司客戶,于2003年6月為兒子購(gòu)買了太平無憂長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)(分紅型)及太平真愛附加健康保險(xiǎn)。2015年,吳女士的兒子被醫(yī)院查出高血壓,多次的入院治療形成一筆不小的開銷。幸好手頭有一份太平人壽的保障,吳女士9次向太平人壽申請(qǐng)住院理賠,均獲得快速受理。
本以為一家三口的生活可以就這么繼續(xù)下去,誰知,天不遂人愿,吳女士的兒子突發(fā)腦溢血身故,這突如其來的打擊讓老兩口悲痛欲絕。
太平人壽代理人知悉后,即刻與吳女士取得聯(lián)系,積極協(xié)助她準(zhǔn)備理賠事宜,不到3天,公司便完成理賠結(jié)案。吳女士十分感激太平人壽的快速理賠和真誠(chéng)服務(wù),便主動(dòng)向新都中支贈(zèng)送了錦旗。
失去獨(dú)子后,吳女士與老伴的家庭生活顯得孤獨(dú)而落寞。經(jīng)由此次理賠,她深刻意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,贈(zèng)送錦旗的當(dāng)天便決定投保太平人壽“信守一生”,為自己和老伴的晚年添一份保障?!皟鹤邮遣豢赡芑貋砹?,但日子還是要過下去,現(xiàn)在保險(xiǎn)就是我們最大的依靠”,聊到此次投保,吳女士如是說。(通訊員 宋超群)