深圳新聞網(wǎng)訊 6月24日6時(shí)左右,四川阿壩茂縣疊溪鎮(zhèn)新磨村突發(fā)山體高位垮塌,當(dāng)?shù)卣丫o急啟動(dòng)Ⅰ級(jí)特大型地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情和災(zāi)情應(yīng)急響應(yīng),組織力量趕赴現(xiàn)場救援。
獲悉事故后,太平洋保險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,產(chǎn)、壽險(xiǎn)四川分公司啟動(dòng)一級(jí)預(yù)警,迅速部署加強(qiáng)人員值守,密切關(guān)注事件進(jìn)展。目前,分公司已安排人員趕赴現(xiàn)場收集事故及出險(xiǎn)資料,通過當(dāng)?shù)厣矸葑C序號(hào)主動(dòng)排查承保人員信息,同時(shí)排查當(dāng)?shù)爻斜挝患肮こ绦畔?、?duì)口地區(qū)派駐醫(yī)療扶貧人員信息、地方團(tuán)險(xiǎn)信息、分公司愛心幫扶的貧困人員信息等。一旦確認(rèn)客戶出險(xiǎn),太平洋保險(xiǎn)將及時(shí)提供包括無保單理賠服務(wù)、簡化意外身故理賠申請(qǐng)單證服務(wù)、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制等理賠綠色服務(wù),在注重人文關(guān)懷的前提下及時(shí)兌現(xiàn)保單承諾。
事故地區(qū)客戶及家屬可通過24小時(shí)全國客戶服務(wù)電話95500、太平洋保險(xiǎn)官網(wǎng),以及“太平洋壽險(xiǎn)”、“太平洋產(chǎn)險(xiǎn)”微信服務(wù)號(hào)等渠道進(jìn)行相關(guān)報(bào)案或咨詢。