深圳新聞網(wǎng)訊 從6月22日夜間起,我國多地出現(xiàn)區(qū)域性強降雨,為做好暴雨災(zāi)害施救及保險理賠工作,太平洋保險緊急部署,各地分支機構(gòu)針對當(dāng)?shù)氐湫蜑?zāi)害和實際情況,均第一時間啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,加強防災(zāi)預(yù)案的動態(tài)管理,調(diào)配人員加強查勘理賠,確??蛻臬@得及時理賠。
在北京,太平洋保險根據(jù)氣象臺預(yù)報,通過短信、微信等方式,快速向廣大客戶發(fā)出大雨預(yù)警和雨天行車注意提示。同時,太平洋產(chǎn)險北京分公司增加客服和理賠查勘人員數(shù)量,確保報案線路暢通,調(diào)派救援車輛,及時為客戶查勘施救。
在湖北,太平洋保險當(dāng)?shù)禺a(chǎn)、壽險機構(gòu)第一時間成立工作小組,產(chǎn)險迅速調(diào)配救援支援,快速查勘定損,簡化理賠單證,開通綠色理賠通道;壽險密切關(guān)注當(dāng)?shù)赜昵?、汛情、?zāi)情,對于人員傷亡重大事件開展及時排查,所轄機構(gòu)定時上報防汛動態(tài)。
在湖南,太平洋保險快速啟動大災(zāi)預(yù)警機制,岳陽、懷化、益陽、常德、湘西等理賠中心取消休假,全員出動查勘防災(zāi),并集中理賠力量馳赴受災(zāi)嚴(yán)重的岳陽地區(qū),支援水淹車查勘定損。
太平洋保險正密切關(guān)注汛期雨情發(fā)展趨勢,將汛期防災(zāi)減損工作轉(zhuǎn)化為常態(tài)化工作機制,加強災(zāi)前預(yù)警、災(zāi)期應(yīng)急和災(zāi)后總結(jié);動態(tài)調(diào)整查勘人力、部署資源,提高救災(zāi)響應(yīng)能力;聯(lián)合各地救援公司及單位,保證足夠的施救車可供救援使用,第一時間進行查勘并快速賠付。通過用心服務(wù),讓廣大客戶體驗到太平洋保險極速、極易、極暖的“太好賠”服務(wù)品牌。
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