11月18日,第一財(cái)經(jīng)金融價(jià)值榜頒獎(jiǎng)典禮在京舉行。中國(guó)光大銀行憑借“開(kāi)放、合作、共贏”的發(fā)展理念,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù),跨界合作,積極創(chuàng)新,踐行普惠金融,服務(wù)社會(huì)民生,獲“最佳服務(wù)創(chuàng)新品牌銀行獎(jiǎng)”。這也是該行連續(xù)第二年贏得此項(xiàng)榮譽(yù)。
近年來(lái),光大銀行不斷探索嘗試,逐步確立了“一扇門、兩朵云、三個(gè)e”的開(kāi)放式互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略體系,通過(guò)完善的電子渠道和便捷的智能服務(wù)打破了人們獲得金融服務(wù)的種種壁壘,從而贏得客戶的支持和信任,獲得了良好的市場(chǎng)口碑。
打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)金融獲客渠道的“一扇門”——陽(yáng)光銀行
陽(yáng)光銀行以電子賬戶體系為基礎(chǔ),打破時(shí)空限制與銀行卡歸屬限制,為互聯(lián)網(wǎng)客戶提供涵蓋投資理財(cái)、公積金貸款等金融類服務(wù)以及出國(guó)金融解決方案、生活繳費(fèi)等生活類服務(wù)。自2015年8月18日上線以來(lái),獲客量突破300萬(wàn)人。通過(guò)基金超市、保險(xiǎn)理財(cái)、智能存款、e禮財(cái)和積存金等理財(cái)方式為客戶管理資產(chǎn)逾500億元人民幣,并繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
助力實(shí)現(xiàn)普惠金融的“兩朵云”——云繳費(fèi)與云支付
云繳費(fèi)以金融服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)為基礎(chǔ),可為客戶提供水、電、燃?xì)?、供暖、交通罰沒(méi)、高速ETC、加油卡充值、教育考試、物業(yè)管理等千余項(xiàng)繳費(fèi)服務(wù),年交易量突破1.6億筆,覆蓋321個(gè)城市,服務(wù)5億人群,已成為中國(guó)最大的開(kāi)放式繳費(fèi)平臺(tái)。云支付基于商業(yè)銀行最基礎(chǔ)的支付功能,整合各類支付通道,形成集線上與線下、對(duì)私與對(duì)公、B2C與B2B、本行與跨行、境內(nèi)與境外以及財(cái)政支付、跨行代付、線下收單等業(yè)務(wù)為一體的綜合支付業(yè)務(wù)體系,目前,年交易額已突破4000億元人民幣。
打造互聯(lián)網(wǎng)金融新高度的“三個(gè)e”——e禮財(cái)、e點(diǎn)商與e容貸
e禮財(cái)將光大銀行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)在互聯(lián)網(wǎng)上加以發(fā)揮,通過(guò)銀行自有渠道與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作入口,提供銀行、保險(xiǎn)、基金等金融理財(cái)服務(wù)。理財(cái)超市、理財(cái)早夜市、隨心定、新客理財(cái)獲得社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與認(rèn)可,今年銷量已突破千億元人民幣。
光大銀行2015年涉足電商業(yè)務(wù),上線“購(gòu)精彩商城”,旨在通過(guò)金融與非金融服務(wù)更緊密的結(jié)合,打造“金融+生活”的一體化生態(tài)圈,引導(dǎo)客戶消費(fèi)需求的同時(shí)配套專業(yè)化、高品質(zhì)的金融服務(wù),為客戶提供更具品質(zhì)的金融生活服務(wù)。2016年7月,光大銀行在眾多銀行系電商平臺(tái)中,獨(dú)創(chuàng)“自有+輸出”的電商模式——e點(diǎn)商,實(shí)現(xiàn)由運(yùn)營(yíng)自有平臺(tái)向輸出電商綜合服務(wù)解決方案的升級(jí),并推出了首個(gè)銀政合作省級(jí)電商平臺(tái)——“云南·購(gòu)精彩”。e點(diǎn)商開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)電商扶貧新路徑,深耕涉農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)模式,為中小微企業(yè)信用增級(jí),利用光大集團(tuán)全牌照優(yōu)勢(shì),為合作企業(yè)配套金融服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
e容貸是商業(yè)銀行傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的線上化延展,為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供全程網(wǎng)絡(luò)化融資服務(wù),提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率的同時(shí),形成針對(duì)服務(wù)創(chuàng)新型小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)融資產(chǎn)品,并將互聯(lián)網(wǎng)融資產(chǎn)品輸出到外部流量入口平臺(tái)。
中國(guó)光大銀行電子銀行部總經(jīng)理?xiàng)畋硎?,獲得社會(huì)和客戶的認(rèn)可是對(duì)光大銀行最大的鼓勵(lì)。未來(lái),光大銀行將秉承創(chuàng)新的發(fā)展理念打造最佳服務(wù)電子銀行,不忘初心,繼續(xù)向前,引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的發(fā)展,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)惠及百姓大眾。(通訊員 樓蓉 李昕)