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自主與整合:光大銀行信息科技的“門(mén)道”

自主與整合:光大銀行信息科技的“門(mén)道”

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人工智能朗讀:

當(dāng)您手指輕輕點(diǎn)擊完成了一筆支付后,您所體會(huì)到的可能僅僅是科技帶來(lái)的便捷感。但是很少有人會(huì)想到是什么在支撐著這種便捷的體驗(yàn)。

微信銀行關(guān)注客戶(hù)數(shù)突破1000萬(wàn),較年初增長(zhǎng)超10倍;“陽(yáng)光e托管”業(yè)務(wù)規(guī)模突破百億元;個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行客戶(hù)數(shù)雙雙突破2000萬(wàn);“云支付”整體交易規(guī)模突破萬(wàn)億元;信用卡年度交易額突破萬(wàn)億元,創(chuàng)下了該行歷史年度交易新高……當(dāng)這些讓人眼花繚亂的數(shù)字呈現(xiàn)在面前時(shí),您可能一掃而過(guò),也可能略感驚嘆,但是有誰(shuí)會(huì)去捉摸這些數(shù)字背后是什么……

如果用文字描述,支撐這一切的就是兩個(gè)字:科技。但是在被多數(shù)人忽略的“科技”背后,卻有著不少門(mén)道。

在很多人眼里,便捷的另一面是風(fēng)險(xiǎn),而安全恰好是客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題,那么銀行怎么做到魚(yú)和熊掌兼得呢?

在實(shí)際工作中,安全自主是銀行信息科技戰(zhàn)略最重要的一點(diǎn)。并且這也是光大銀行科技工作的第一抓手。來(lái)自光大銀行的數(shù)據(jù)表明,2015年該行系統(tǒng)整體未發(fā)生四級(jí)及以上風(fēng)險(xiǎn)事件,連續(xù)五年無(wú)科技重大風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。其中的原因,除了從制度、流程等各個(gè)方面無(wú)縫保障安全以外,光大銀行關(guān)注的還有“自主”這兩個(gè)字。

另一則信息顯示,2015年,光大銀行數(shù)據(jù)脫敏系統(tǒng)獲國(guó)家版權(quán)局頒發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū),表示該行正式取得數(shù)據(jù)脫敏系統(tǒng)的軟件著作權(quán),在軟件產(chǎn)權(quán)歸屬上的全部權(quán)益得到證權(quán)。數(shù)據(jù)脫敏系統(tǒng)的建設(shè)填補(bǔ)了該行信息安全管理的一項(xiàng)空白,成為該行保密數(shù)據(jù)防護(hù)的重要屏障。

記者獲悉,光大銀行的對(duì)公客戶(hù)管理系統(tǒng)涉及該行145個(gè)大類(lèi)、共計(jì)128萬(wàn)個(gè)對(duì)公存量客戶(hù)的管理,系統(tǒng)交易平均響應(yīng)時(shí)間92毫秒,單筆最快響應(yīng)15毫秒,系統(tǒng)應(yīng)用變更缺陷率為0%,整體系統(tǒng)可用率為100%,生產(chǎn)系統(tǒng)重大事件數(shù)量為0。

基于自主研發(fā)平臺(tái),光大銀行實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈和全程通系統(tǒng)的整合,并完成了供應(yīng)鏈平臺(tái)的底層升級(jí)及包括在線供應(yīng)鏈金融平臺(tái)非標(biāo)倉(cāng)單、核心企業(yè)融資、在線保理產(chǎn)品升級(jí)的投產(chǎn)上線工作,共涉及客戶(hù)管理、廠商推薦、網(wǎng)絡(luò)管理、授權(quán)管理、審批工作流、額度管理等6個(gè)模塊建設(shè)。


此外,光大銀行“云計(jì)算”大量采用國(guó)產(chǎn)安全可控設(shè)備,并積極使用開(kāi)源項(xiàng)目,在云核心組件上實(shí)現(xiàn)自主研發(fā),逐步走自主可控道路。最早實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)大集中”的商業(yè)銀行;安全運(yùn)維和科技支撐能力達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平;搭建了自主研發(fā)平臺(tái),自主研發(fā)能力逐步增強(qiáng)……這些也正是光大銀行信息科技的特色。

今年年初,在中國(guó)信息協(xié)會(huì)信用信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)等單位聯(lián)合舉行的 “2015年度金融業(yè)科技及服務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”上,中國(guó)光大銀行榮獲“科技創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“產(chǎn)品創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“渠道創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。其理由是:2015年光大銀行通過(guò)平臺(tái)化戰(zhàn)略,全面推進(jìn)科技項(xiàng)目建設(shè),持續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)整合,完善科技治理體系,加強(qiáng)自主研發(fā)能力建設(shè)與平臺(tái)整合,陸續(xù)投產(chǎn)了陽(yáng)光直銷(xiāo)銀行、云支付平臺(tái)等十幾個(gè)新系統(tǒng)和功能模塊,開(kāi)展了統(tǒng)一額度、海外核心、海外貿(mào)易金融、稅務(wù)營(yíng)改增、新一代托管、互聯(lián)網(wǎng)融資等項(xiàng)目建設(shè)工作,完成了5000余項(xiàng)新增或改造功能需求,涉及約20多萬(wàn)個(gè)功能點(diǎn)。

整合,也是光大銀行信息科技一大特色,而“私有云”則是光大銀行信息科技工作整合的結(jié)晶。

隨著利率市場(chǎng)化進(jìn)程加快,銀行的經(jīng)營(yíng)成本不斷提高,從而帶動(dòng)盈利壓力加大,那么銀行如何降低成本?光大銀行選擇了“私有云”規(guī)劃。所謂的“私有云”,就是將把全部科技設(shè)備硬件裝入到一個(gè)資源池,讓每一個(gè)硬件設(shè)備不再是單獨(dú)的個(gè)體,它們可以抽象地看作一個(gè)個(gè)的“水分子”通過(guò)各種“作用力”連接在一起,接入的每一個(gè)外部應(yīng)用系統(tǒng)就像“池子”的一個(gè)個(gè)閥門(mén),閥門(mén)開(kāi)啟,液態(tài)化的硬件資源就會(huì)流向該應(yīng)用系統(tǒng),并且按需供給,時(shí)時(shí)調(diào)控。基于這樣的結(jié)構(gòu),讓每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的使用高峰“錯(cuò)時(shí)”,從而實(shí)現(xiàn)資源的整體調(diào)度,大大提高效率。

對(duì)經(jīng)濟(jì)效益而言,云計(jì)算集中了資源建設(shè),簡(jiǎn)化了分行災(zāi)備模式,使資源整體利用率提升了4倍。得益于此,光大銀行全行機(jī)房機(jī)柜數(shù)量下降了87%,基礎(chǔ)設(shè)施投入降低了40%,人力維護(hù)成本下降了48%,整體建設(shè)成本一次性節(jié)約2億元,每年維護(hù)成本降低1300萬(wàn),成本優(yōu)勢(shì)顯著。從安全效益來(lái)看,光大銀行“私有云”建設(shè)參照國(guó)際權(quán)威云安全評(píng)估組織CSA的架構(gòu)設(shè)計(jì),將不同的云用戶(hù)實(shí)體劃分為不同的租戶(hù),實(shí)現(xiàn)安全多租戶(hù)隔離,兼顧應(yīng)用級(jí)防護(hù),總分行之間、分行與分行之間、分行不同安全等級(jí)應(yīng)用之間實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)格的訪問(wèn)控制及安全隔離;從運(yùn)維模式來(lái)說(shuō),資源平均交付時(shí)間由之前的平均22小時(shí)縮短到半小時(shí),同時(shí)基礎(chǔ)運(yùn)維工作由總行統(tǒng)一負(fù)責(zé),釋放了大量的人力資源,尤其是分行科技力量,改變和優(yōu)化了總分行科技運(yùn)維模式,推動(dòng)了分行科技人員向“科技經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,促使科技更好地融入業(yè)務(wù)之中。

來(lái)自光大銀行的信息顯示,該行2015年全面推進(jìn)科技項(xiàng)目建設(shè),加強(qiáng)整合平臺(tái)建設(shè),陸續(xù)開(kāi)發(fā)投產(chǎn)了直銷(xiāo)銀行、對(duì)公ECIF、資管系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)、新版手機(jī)銀行、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)全國(guó)集中系統(tǒng)、云支付平臺(tái)和分行前置云平臺(tái),并上線供應(yīng)鏈金融平臺(tái)整合全程通、加密平臺(tái)國(guó)密改造等主要系統(tǒng)和功能模塊,完成了5448項(xiàng)新增或改造功能需求,涉及約20.3萬(wàn)個(gè)功能點(diǎn)。(通訊員 樓蓉 李昕)

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