深圳新聞網(wǎng)訊 2015年,是全面推進依法治國的開局之年,也是新《消費者權(quán)益保護法》實施一周年。在“3.15”到來之際,深圳農(nóng)行于3月9日—3月15日開展以“攜手共治 暢享消費”為主題的2015年“3.15金融消費者權(quán)益日”宣傳活動。深圳農(nóng)行通過包括營業(yè)網(wǎng)點、微博、微信、網(wǎng)站等在內(nèi)的資源平臺向廣大公眾宣傳普及新《消費者權(quán)益保護法》,告知消費者金融糾紛處理渠道,引導(dǎo)金融消費者有序合理維護自身合法權(quán)益。
活動期間,深圳農(nóng)行組織全員開展有關(guān)新《消費者權(quán)益保護法》的集中培訓學習,提高基層行對金融消費者權(quán)益保護的理解和認識,提升基層行金融服務(wù)水平;轄屬一百多家營業(yè)網(wǎng)點電子屏滾動播出活動主題和活動宣傳標語,電視循環(huán)播放“安全使用電子銀行”、“安全使用銀行卡”flash宣傳片,電子海報機放置活動海報;利用深圳農(nóng)行電子銀行部和信用卡中心官方微博、官方微信平臺等,告知消費者基本權(quán)利,增強消費者進一步合理運用法律保護自身權(quán)益的能力。(通訊員:胡靖 鄧永潔)