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泰康在線客戶平臺上線

泰康在線客戶平臺上線

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人工智能朗讀:

??? 深圳新聞網(wǎng)訊 近日,泰康養(yǎng)老推出了e管家客戶平臺,其搭載的健康服務(wù)功能已先行在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了80%的保全業(yè)務(wù)在線自助完成。

??? 客戶足不出戶,只需敲敲鍵盤,動動鼠標(biāo),登陸e管家客戶平臺即可申請保全服務(wù)或查詢應(yīng)收付保費(fèi)金額。記者親身登錄e管家客戶操作平臺界面后發(fā)現(xiàn)它不但集各類實(shí)用功能為一體,而且其操作界面簡潔美觀、性能靈活,便于操作。在受理過程結(jié)束后,系統(tǒng)將自動提醒告知客戶在線下載電子批單。如此一來,客戶無需長時間等待保險公司郵寄批單,更免去了以往繁瑣的申請表單和復(fù)雜的蓋章流程,使服務(wù)更快捷,簡便,時效。

??? 在健康服務(wù)方面,客戶可直接在e管家客戶平臺進(jìn)行在線預(yù)約申請體檢和齒科保健。E管家客戶平臺將根據(jù)客戶需求推薦醫(yī)院和專家,并為客戶開通綠色就診通道。與此同時,e管家客戶平臺還為客戶提供了專屬健康卡,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保健用品網(wǎng)上購買和全國范圍配送服務(wù)。

??? 泰康養(yǎng)老e管家客戶平臺是泰康在網(wǎng)絡(luò)平臺上的創(chuàng)新之作,將傳統(tǒng)的投保受理變得便捷、高效、環(huán)保,這也標(biāo)志著泰康養(yǎng)老向著電子化、自動化、數(shù)字化的專業(yè)商業(yè)養(yǎng)老服務(wù)商的目標(biāo)又邁出了堅實(shí)的一步。(吳凡)

[責(zé)任編輯:李思蓉]